Hizmetlerimizi etkileyecek planlı bir bakım çalışması gerçekleştirilecektir.
Detaylar
Havale veya EFT ile ödeme yapmak için aşağıdaki banka bilgilerimizi kullanabilirsiniz. Ödemenizin hızlı işlenmesi için lütfen talimatları dikkatle okuyun.
Ödemenizin sorunsuz ve hızlı şekilde işleme alınabilmesi için aşağıdaki adımları takip edin.
EFT veya havale yaparken bankanın açıklama / mesaj alanına mutlaka fatura numaranızı (örn. FT-2024-001234) yazmanız gerekmektedir. Açıklama girilmeyen ödemeler otomatik eşleştirilemediğinden işleme alınması gecikebilir veya askıya alınabilir.
Transferi tamamladıktan sonra müşteri panelinizden bir destek talebi (ticket) açarak ödeme dekontunuzu ekleyebilirsiniz. Ekibimiz ödemenizi öncelikli olarak işleme alır ve hizmetiniz daha hızlı aktive edilir.
Havale/EFT ödemeleri mesai saatleri içinde genellikle aynı gün, mesai saatleri dışında ise bir sonraki iş günü içinde hesabınıza tanımlanır. Acil durumlar için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Fatura tutarından fazla ödeme yapıldığı tespit edilirse fazla tutar, hesabınıza site bakiyesi olarak tanımlanır ve bir sonraki faturanızda otomatik kullanılır. Farklı bir talepte bulunmak isterseniz destek ekibimizle iletişime geçin.
Ödeme bilgileriniz ve dekontlarınız gizlilik politikamız çerçevesinde korunur. Banka bilgilerimizin doğruluğundan emin olmak için yalnızca bu sayfadaki bilgileri kullanın.