Bilgi Bankası
Hosting, domain, sunucu ve faturalama hakkında rehberler ve sık sorulan sorular.
Hosting & cPanel
cPanel kullanımı, WordPress kurulumu, yedekleme ve hosting yönetimi.
-
PHP sürümünü nasıl değiştiririm?cPanel MultiPHP Manager ve CloudLinux PHP Selector ile sürüm değiştirme, uzantı yönetimi ve .htaccess notları.
-
Disk kullanımımı nasıl kontrol ederim?cPanel sağ sütun istatistikleri, Disk Usage aracı, e-posta ve veritabanı boyutları, inode (dosya sayısı) limitinin kontrolü.
-
Subdomain (alt alan adı) nasıl oluşturulur?cPanel'in klasik Subdomains aracı ve yeni Domains ekranı ile subdomain ekleme, DNS/SSL otomasyonu ve silme adımları.
-
FTP hesabı nasıl oluşturulur?cPanel FTP Accounts ile yeni hesap oluşturma, bağlantı bilgileri, FTPS/SFTP farkı ve hesap yönetimi adımları.
-
MySQL veritabanı nasıl oluşturulur?cPanel MySQL Database Wizard ile adım adım veritabanı ve kullanıcı oluşturma, bağlantı bilgileri, phpMyAdmin ve Remote MySQL.
-
Dosya izinleri (chmod) nasıl ayarlanır?File Manager üzerinden izin değiştirme, permission kodlarının (644, 755, 600) anlamı, 777 tehlikesi ve SSH ile toplu uygulama.
-
.htaccess dosyası nedir, nasıl düzenlenir?Apache'nin klasör bazlı yapılandırma dosyası: File Manager ile düzenleme, HTTPS/www yönlendirme, güvenlik kuralları ve 500 hatası kurtarma.
-
Cron job nasıl kurulur?cPanel Cron Jobs aracı ile zamanlanmış görev oluşturma, 5-alan syntax açıklaması, PHP/curl/mysqldump komut örnekleri ve minimum interval kuralı.
-
cPanel'e nasıl giriş yaparım?Müşteri paneli üzerinden cPanel'e tek tıkla erişim ve manuel giriş yöntemleri.
Domain İşlemleri
Domain transferi, DNS yönetimi, WHOIS gizliliği ve alan adı süreçleri.
-
Domain kaydı nasıl yapılır?Müsait domain arama, sepete ekleme, WHOIS gizliliği seçenekleri, .tr uzantıları için kimlik/vergi gereksinimi, ödeme ve DNS yayılım süreci.
-
Name server değişikliği nasıl yapılır?Müşteri paneli üzerinden NS değiştirme, Cloudflare gibi üçüncü taraf DNS'e geçiş, propagation süresi ve DNS kayıt taşıma uyarısı.
Sunucu & VDS
VDS yeniden başlatma, SSH erişimi, ISO yükleme ve sunucu yönetim rehberleri.
-
VDS'ime SSH ile nasıl bağlanırım?Windows için PuTTY ve macOS/Linux için terminal ssh komutu ile VDS bağlantısı, SSH key kurulumu, sık karşılaşılan hatalar ve güvenlik önerileri.
-
Windows VDS'ime RDP ile nasıl bağlanırım?Windows mstsc, macOS Microsoft Remote Desktop, mobil ve Linux istemcileri ile Windows VDS bağlantısı; sık hatalar ve güvenlik önerileri.
-
İşletim sistemi yeniden kurulumu nasıl yapılır?Müşteri paneli Format sekmesi üzerinden VDS/dedicated sunucuya sınırsız sayıda format atma, OS seçimi, şifre belirleme ve sonrası ilk ayarlar.
-
Sunucu kaynakları (CPU, RAM, disk) nasıl izlenir?Müşteri paneli grafikleri, Linux komutları (top, htop, free, df, iotop, ncdu) ve Windows araçları (Task Manager, Resource Monitor, PowerShell) ile kaynak izleme.
E-posta
Kurumsal e-posta oluşturma, kota artırımı, SMTP / IMAP / POP3 ayarları.
-
Kurumsal e-posta hesabı nasıl oluşturulur?cPanel Email Accounts ile yeni hesap oluşturma, Webmail erişimi, Outlook/Apple Mail/Thunderbird için IMAP/SMTP ayarları ve hesap yönetimi.
-
Telefona e-posta hesabı nasıl eklenir?cPanel Connect Devices ile sunucu bilgilerini alma; iPhone Mail, Android Gmail ve Outlook uygulamalarına adım adım IMAP hesap ekleme.
-
Webmail'e nasıl giriş yapılır?Roundcube webmail arayüzüne tarayıcı üzerinden doğrudan erişim, cPanel üzerinden tek tıkla giriş, arayüz tanıtımı ve sık karşılaşılan sorunlar.
Faturalama & Sipariş
Ödeme yöntemleri, fatura iadesi, otomatik yenileme ve sipariş sorunları.
-
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?Kredi kartı (3D Secure ile anında aktivasyon) ve EFT/Havale ödeme yöntemleri, otomatik yenileme ayarı, fatura indirme ve hangi yöntemin ne zaman tercih edilmesi gerektiği.
-
Fatura / e-fatura nasıl alınır?Müşteri panelinden fatura görüntüleme ve PDF indirme, faturalama bilgilerini güncelleme, e-Arşiv / e-Fatura ayrımı, hatalı fatura düzeltme ve gelmeyen fatura takibi.
-
İptal ve iade politikası nedir?İptal ve iade koşullarının tam metni için sözleşmeler sayfasına yönlendirme, müşteri panelinden iptal talebi oluşturma adımları ve veri kaybı uyarısı.
Güvenlik & SSL
Ücretsiz SSL etkinleştirme, 2FA, güçlü şifre politikaları ve hesap güvenliği.
-
SSL sertifikası nasıl aktif edilir?cPanel AutoSSL ile ücretsiz Let's Encrypt SSL aktivasyonu, durum kontrolü, HTTPS yönlendirme, WordPress site URL güncellemesi, mixed content ve otomatik yenileme.
-
DDoS koruması nasıl çalışır?Saldırı türleri, iki katmanlı koruma mimarisi (G-Core backbone upstream + Edge XDP), always-on koruma yaklaşımı ve saldırı anında yapılacaklar.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Uzman destek ekibimiz 7/24 yanınızda. Canlı sohbet veya destek talebi açın, ortalama 10 dk içinde yanıt verelim.