Kolan IT Hosting-Pakete bieten geschäftliche E-Mail-Dienste über cPanel; Sie können
eine unbegrenzte Anzahl an Konten verknüpft mit Ihrer Domain (wie info@ihresite.com,
support@ihresite.com) erstellen und sie in beliebiger Größe innerhalb Ihres
Paket-Festplattenkontingents nutzen. Sobald Sie das Konto erstellt haben, können Sie sich per Browser
mit Webmail verbinden oder mit Clients wie Outlook, Apple Mail, Thunderbird,
Gmail-Mobile-App.
1. Neues E-Mail-Konto in cPanel erstellen
- Melden Sie sich bei cPanel an.
- Geben Sie oben in das Suchfeld email accounts ein und klicken Sie auf das Werkzeug. (Alternativ: Email Accounts im Bereich Email.)
- Klicken Sie oben rechts auf Create.
- Wählen Sie die Domain, auf der Sie das Konto erstellen möchten, aus dem Menü Domain (wenn Sie mehrere Domains haben).
- Geben Sie im Feld Username den Teil vor dem @ ein (z. B.
info,support,sales). - Geben Sie ein starkes Passwort in Password ein oder generieren Sie eines mit Generate. Die Stärkeanzeige sollte grün sein.
- Stellen Sie die Postfachgröße in Storage Space ein: entweder ein bestimmter MB-Wert oder die Option Unlimited. (Auch bei unbegrenzt können Sie in der Praxis bis zu Ihrem Paket-Festplattenkontingent nutzen.)
- Klicken Sie auf + Create.
2. Zugriff per Webmail im Browser
Sie können auf Ihr Konto über den Browser zugreifen, ohne zusätzliche Software zu installieren:
- Gehen Sie im Browser zu
https://ihresite.com/webmail(alternativhttps://webmail.ihresite.com). - Geben Sie in Email Address Ihre vollständige E-Mail-Adresse (z. B.
info@ihresite.com) und in Password Ihr Passwort ein. - Klicken Sie auf Log in.
- Sie werden von der Roundcube-Oberfläche begrüßt — eine moderne E-Mail-Oberfläche mit Posteingang, Senden, Kontakten, Kalender und Einstellungen.
3. Verbindung mit einem E-Mail-Client (Outlook, Apple Mail, Thunderbird)
Nach dem Erstellen des Kontos in cPanel klicken Sie auf der Seite Email Accounts neben dem Postfach auf den Button Connect Devices, um automatische Konfigurationsskripte und manuelle Einstellungen für populäre E-Mail-Clients zu sehen.
Typische Daten für manuelle Konfiguration:
- Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse (z. B.
info@ihresite.com) - Passwort: Das beim Erstellen festgelegte Passwort
- Eingangsserver (IMAP):
mail.ihresite.com— Port993— SSL/TLS - Eingangsserver (POP3):
mail.ihresite.com— Port995— SSL/TLS - Ausgangsserver (SMTP):
mail.ihresite.com— Port465— SSL/TLS (Authentifizierung erforderlich)
4. Kontoverwaltung: Passwort, Kontingent, Löschen
Die erstellten Konten werden auf der Seite Email Accounts aufgelistet; jede Zeile zeigt die aktuelle Festplattennutzung (z. B. 320 MB / 1 GB). Mit dem Button Manage neben jedem Konto:
- Change Password: Neues Passwort festlegen.
- Allocated Storage Space: Kontingent ändern.
- Restrict sending messages: Den Versand des Kontos vorübergehend deaktivieren (nützlich für kompromittierte Konten).
- Delete Email Account: Konto entfernen (alle Daten einschließlich Nachrichten werden gelöscht, kein Weg zurück).
5. Praktische Tipps
- Weiterleitung (Forward): Mit cPanels Forwarders-Werkzeug können Sie Nachrichten, die an eine Adresse eingehen, automatisch an eine andere weiterleiten (z. B.
info@→persoenlich-gmail@gmail.com). - Urlaubsmodus / Automatische Antwort: Wird unter Email Accounts → das Konto → Manage unter Autoresponders eingerichtet.
- Spam-Schutz: Auf unseren Hosting-Paketen ist der Spam-Filter auf Serverebene standardmäßig aktiv; im Bereich Spam Filters können Sie die Schwelle verschärfen oder lockern.
- SPF / DKIM / DMARC-Einträge: Stellen Sie sicher, dass diese DNS-Einträge korrekt konfiguriert sind, damit Ihre E-Mails nicht im Spam landen. Wenn Ihre Domain Kolan-Nameserver verwendet, werden diese automatisch hinzugefügt; bei Drittanbieter-DNS manuell hinzufügen.
Wenn Sie beim Erstellen eines E-Mail-Kontos, beim Verbinden eines Clients oder bei der Spam-Konfiguration nicht weiterkommen, können Sie ein Support-Ticket öffnen und Ihre Domain- und Kontoinformationen teilen; unser Team prüft und hilft.